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Einziges aktuelles SoMe-Buch mit Schwerpunkt “Analytics & Monitoring”- Für KMUs, die den Erfolg ihrer SoMe-Aktivitäten analysieren und steuern möchten- Beschreibung des praktischen Vorgehens incl. Werkzeuge - Sowohl Werkzeuge im finanziellen Rahmen von KMU als auch Produkte der Enterprise-Klasse werden berücksichtigt

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