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SPIELZIEL

Bei diesem Spiel wird ein Arbeitsablauf untersucht, indem man ein Objekt durch einen Prozess hindurch verfolgt. Während dieser Übung erschafft ein Team eine einprägsame, bildliche Beschreibung eines Arbeitsablaufs. Wenn es fertig ist, kann dieses Informationsobjekt dazu verwendet werden, den Ablauf zu verbessern oder ihn anderen Beteiligten zu erklären.

Das Konzept des »Sich-an-eine-Bestellung-Dranheftens« (im Englischen »staple yourself to an order«) stammt zwar aus der Prozessoptimierung, kann aber in einer ganzen Reihe von Situationen gewinnbringend eingesetzt werden. Vor allem Teams, deren Arbeitsablauf nicht dokumentiert oder übermäßig komplex ist, können von dieser Übung profitieren. Wenn der Prozess zu lange dauert oder niemand so recht zu wissen scheint, wie die Arbeit genau vonstatten geht, ist es höchste Zeit, sich an etwas dranzuheften und sich anzusehen, wohin die Reise geht.


  

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