Figures 1-1 E-mail as an analogy of WebSphere MQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1-2 MQ application to queue manager interface and message handling . . . . . 3 1-3 MQ channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1-4 MQ triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1-5 WebSphere Business Integrator message handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1-6 WebSphere Business Integrator publish and subscribe . . . . . . . . . . . . . . . 8 1-7 Relationship between WebSphere Business Integrator components . . . . . 9 1-8 Message Broker components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 1-9 ITIL architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1-10 Our lab environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 2-1 Simple deployment with no firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 2-2 Simple deployment with firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 2-3 Complex deployment: Monitoring Server, remote Monitoring Server, and firewalls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 3-1 Selecting support features to add to Tivoli Enterprise Monitoring Server . 44 3-2 Adding Application Support to Tivoli Enterprise Monitoring Server. . . . . . 45 4-1 Creating a new data set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 4-2 Copying the data sets using ISPF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 4-3 Invoking ICAT through ISPF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 4-4 Main menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 4-5 Set Up Work Environment panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 4-6 Set up configuration environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 4-7 Set Up Configuration Environment high-level qualifiers . . . . . . . . . . . . . . 56 4-8 Product Selection Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 4-9 Adding a runtime environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 4-10 Building the runtime environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 4-11 Configuring the runtime environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 4-12 Product Component Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 4-13 Configure WebSphere MQ Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 4-14 IBM Tivoli OMEGAMON XE for Messaging MQ parameters . . . . . . . . . 64 4-15 Specify Default Group Configuration Parameters (1 of 2). . . . . . . . . . . . 66 4-16 Specify Default Group Configuration Parameters (2 of 2). . . . . . . . . . . . 68 4-17 Specify Queue-Sharing Group Configuration Parameters . . . . . . . . . . . 70 4-18 Configure WebSphere MQ Monitoring menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 4-19 Specify Agent Address Space Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 4-20 Communication Selection for Monitoring Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 4-21 Specify Agent Primary TEMS Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 4-22 Specify Agent IP.UDP Configuration Values. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 © Copyright IBM Corp. 2007. All rights reserved. ix