xiv Contents Get Ready for the Generation Y Workforce with Web 2 .0 in the Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Control Corporate Identity and Communication with Web Content Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accelerate Decision Making with Analytics and Reporting . . . . . . . . . . . . . . Control the Biggest Source of Electronic Risk with E-mail Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manage the Risk and Cost of Litigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Solutions Fast Track . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 35 36 36 37 39 39 41 42 Chapter 3 Bridging the Gaps between Information Management and E-discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Understanding Archiving Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Storing, Managing, and Discovering Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Storing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46