Microsoft Outlook ­ Effizientes E-Mail- und Zeitmanagement Termine und sogar Dateien hinzufügen. Und das mit einem Klick ganz einfach über den Button Neues Historienelement. Der Business-Contact-Manager-Bereich Kommunikationshistorie dient dabei als eine Art Gesamtübersicht über Aktivitäten und Verknüp- fungen zwischen den jeweiligen Elementtypen (Aufgabe, Gesprächs- notiz usw.). Mithilfe von Farbkategorien (siehe Abschnitt »Farbkate- gorien ­ die visuelle Dimension der Kategorie« auf Seite 90) können Sie Projektübersichten erstellen, ohne direkte Verknüpfungen erstel- len zu müssen. Die Kommunikationshistorie erlaubt es Ihnen also, Projekte nur anhand des Elementtyps zu erstellen. Weisen Sie dazu jedem Elementtyp eine andere Farbkategorie zu und wechseln Sie über Ansicht, Anordnen nach in die Ansicht Kategorien. Abbildung 6.13: Kommunikations- historie im BCM