2 2 Modelle Die Sprache ist ein unvollkommenes Werkzeug. Die Probleme des Lebens sprengen alle Formulierungen. (Antoine de Saint-Exupéry) Das Denken in Modellen, also einer Abstraktion der Wirklichkeit, und das Erkennen wie auch Verstehen komplexer Wechselwirkungen von hochver- netzten Systemen bilden das Fundament der Softwareentwicklung. Alles scheint in der Welt der Informationstechnologie virtuell, nicht wirklich greif-