Frage 86 Wie sinnvoll sind Facebook Ads und wie funktioniert das Handling? Dialog und Kommunikation über Facebook ­ wie auch über Social-Media-Kanäle all- gemein ­ dienen primär nicht dem kurzfristigen Abverkauf. Die Parameter lauten hier Bekanntheit, Image und Reputation, also Werte, die erst später, wenn es zu einer Kauf- entscheidung im entsprechenden Segment kommt, ihre Wirkung zeigen. Erwarten Sie also von Facebook Ads keine Umsatzsteigerung und zitieren Sie auch nicht plump Ihre klassische Werbung auf einem neuen Kanal, sondern schaffen Sie Interesse, Neugier und Begeisterung für Ihre Social-Media-Präsenz auf Facebook.