Leads und Verkaufschancen

Viele CRM-Softwaresysteme verwenden die Begriffe Lead und Verkaufschance für unterschiedliche Typen von Vertriebsdatensätzen, was neue Benutzer gelegentlich verwirren kann. Leads repräsentieren potenzielle Kunden, die von Ihren Vertriebsmitarbeitern qualifiziert oder disqualifiziert werden müssen. Je nach den Vertriebs- und Marketingvorgängen Ihrer Organisation können Leads aus zahlreichen unterschiedlichen Quellen stammen – darunter Websiteanforderungen, erworbene Listen, Verkaufsmessen oder eingehende Anrufe. Viele Organisationen versuchen, Leaddatensätze möglichst schnell zu qualifizieren oder zu disqualifizieren, um festzustellen, ob es sich um potenzielle Kunden handelt. Da Leaddatensätze nicht für längerfristigen Gebrauch gedacht sind, weisen sie eine flache Datenstruktur auf, in der die Daten über eine ....