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Ein kleiner Geschäftsprozess für die Praxisanwendung von Workflows könnte so aussehen:
In einer Kundenliste in SharePoint werden die Daten eines neuen Kunden erfasst.
Beim Erfassen des Kunden wird eine Branche ausgewählt.
Die Zuordnung der Sachbearbeiter zu den Branchen wird in einer weiteren Liste gepflegt.
Dem Sachbearbeiter für eine bestimmte Branche soll anschließend eine Benachrichtigung mit den Informationen zum Kunden geschickt werden.
Außerdem soll eine Aufgabe für die erste Kontaktaufnahme durch den Sachbearbeiter angelegt werden.
Die Aufgabe wird dann dem Sachbearbeiter zugewiesen.
Der dazugehörige Workflow sieht im SharePoint Designer so wie in Abbildung 17.1 dargestellt aus.