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Kapitel 3. Sicherheit und Zugriff auf In... > Sicherheitsrollen und Unternehmensei...

3.4. Sicherheitsrollen und Unternehmenseinheiten

Wie bereits weiter vorn erwähnt, bestimmt Microsoft Dynamics CRM mit einer Kombination von rollenbasierter und objektbasierter Sicherheit, was Benutzer in der Bereitstellung sehen und tun dürfen. Anstatt nun die Sicherheit für jeden Benutzer datensatzweise zu konfigurieren, weisen Sie Sicherheitseinstellungen und Berechtigungen einer Sicherheitsrolle zu und weisen dann einem Benutzer eine oder mehrere Sicherheitsrollen zu. Microsoft Dynamics CRM umfasst die folgenden 13 vordefinierten Sicherheitsrollen:

  • Kundenservicemanager: Ein Benutzer, der Kundenserviceaktivitäten auf der lokalen oder Teamebene verwaltet

  • Kundenservicemitarbeiter: Ein Mitarbeiter des Kundenservices auf jeder Ebene

  • Marketingleiter: Ein Benutzer, der Marketingaktivitäten auf der Ebene der Unternehmenseinheit verwaltet

  • Marketingmanager: Ein Benutzer, der Marketingaktivitäten auf der lokalen oder Teamebene verwaltet

  • Marketingspezialist: Ein Benutzer, der für Marketingaktivitäten auf jeder Ebene zuständig ist

  • Planer: Ein Benutzer, der Termine für Services plant

  • Planmanager: Ein Benutzer, der Services, erforderliche Ressourcen und Arbeitsstunden verwaltet

  • Systemadministrator: Ein Benutzer, der den Prozess auf einer beliebigen Ebene definiert und implementiert

  • Systemanpasser: Ein Benutzer, der Datensätze, Attribute, Beziehungen und Formulare von Microsoft Dynamics CRM anpasst

  • Vertriebsleiter: Ein Benutzer, der die Vertriebsorganisation auf der Ebene der Unternehmenseinheit verwaltet

  • Vertriebsmanager: Ein Benutzer, der Vertriebsaktivitäten auf der lokalen oder Teamebene verwaltet

  • Vertriebsmitarbeiter: Ein Verkäufer auf jeder Ebene

  • Vorstandsvorsitzender: Ein Benutzer, der die Organisation auf der Ebene der Unternehmensleitung verwaltet


  

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