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In diesem Kapitel:
In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie
Kampagnenaktivitäten erstellen.
Marketinglisten zu Kampagnenaktivitäten zuordnen.
Kampagnenaktivitäten verteilen.
Kampagnenreaktionen aufzeichnen.
Kampagnenreaktionen in andere Datensatztypen konvertieren.
Kampagnenergebnisse anzeigen.
In Kapitel 9 haben Sie erfahren, wie Sie mit Microsoft Dynamics CRM eine Marketingkampagne planen und sich darauf vorbereiten. Wenn Sie Ihre Kampagne richtig planen und einrichten, können Sie am ehesten gewährleisten, dass sie sich erfolgreich ausführen und nachverfolgen lässt. Um die Vorbereitung auf eine Marketingkampagne weiter zu unterstützen, vereinfacht Microsoft Dynamics CRM die Ausführung Ihrer Marketingkampagne mithilfe von Kampagnenaktivitäten und Kampagnenreaktionen. Dieses Kapitel führt die Konzepte von Kampagnenausführung und -nachverfolgung ein, damit Sie eine Marketingkampagne letztlich auch erfolgreich abschließen können.