6.5. ENG.1 Anforderungserhebung

6.5.1. Zweck

Zweck des Prozesses ist es, entstehende Kundenbedürfnisse und -anforderungen während der gesamten Lebensdauer eines Produktes bzw. einer Dienstleistung zu erfassen, zu verarbeiten und zu verfolgen, um dadurch eine Anforderungsbaseline^[] zu bilden, die als Basis für die Definition der benötigten Arbeitsprodukte dient. Anforderungsanalyse kann durch den Käufer oder den Entwickler des Systems durchgeführt werden.

^[] Engl. requirements baseline

Werden Anforderungen nicht ausreichend sorgfältig erhoben, fehlt dem ganzen Projekt die stabile Grundlage, und spätere Probleme sind vorprogrammiert. Die schriftliche Niederlegung von Anforderungen macht in der Praxis oft Schwierigkeiten oder ist mit Mängeln behaftet. Weit verbreitete Gründe sind: