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Kapitel 3. Near- und Offshore-Strategien > Die Near- und Offshore-Entscheidung
3.3. Die Near- und Offshore-Entscheidung
In diesem Kapitel wird der Weg zu einer Entscheidung über eine geeignete Near- und Offshore-Strategie beschrieben. Wichtig ist zunächst zu prüfen, welche Prozesse überhaupt ausgelagert werden können, ggf. auch im Inland [Amberg & Wiener 2006].
3.3.1. Bestimmung von geeigneten Aufgaben
Die Abgrenzung zwischen wettbewerbsrelevanten und nicht wettbewerbsrelevanten Geschäftsprozessen ist eine strategische Aufgabe des Managements. Zu klären sind erstens die Grundelemente der eigenen Strategie im Markt und zweitens, wie die auszulagernden Aktivitäten und die dazu benötigte IT-Unterstützung die Fähigkeit beeinflussen, besser zu sein als der Wettbewerb. Danach ist die Frage zu beantworten, ob der Fremdbezug kostengünstiger, flexibler oder sicherer ist. Wie entscheidend sind Flexibilität und Sicherheit der outgesourcten Prozesse? Erst im Zusammenwirken dieser Faktoren ergibt sich der Unternehmenserfolg.
