15.2. Features und kosteneffiziente Alternativen

Bevor in den Netzwerken Voice over IP zur Kommunikation eingesetzt wurde, wurden die Features auch als Telefonmerkmale bezeichnet. Manche dieser Dienste werden durch die Telefongesellschaft separat berechnet, andere sind durch die Bezahlung des Telefonsystems bereits integriert. Features wie Rücksprache, Weiterstellen, Makeln, Konferenz, Parken oder die Umleitung sind uns mittlerweile fast allen ein Begriff.

In der Welt der IP-Telefonie sind diese Features und zusätzlichen Telefondienste bereits integriert. Aber nicht nur die zuvor bekannten Features sind möglich, sondern auch eine Vielzahl weiterer Möglichkeiten halten durch Voice over IP Einzug in unsere Kommunikation. All diese neuen Möglichkeiten und deren übertragung über das vorhandene Datennetzwerk sind im Paket mit inbegriffen.