Immer mehr Unternehmen setzen zur Qualitätssicherung auf Reifegradmodelle wie SPICE (ISO 15504), um ihre (Software-)Entwicklungsprozesse mittels Assessments zu analysieren und zu verbessern. Die Herausforderung besteht darin, die Norm richtig zu interpretieren und auf die jeweilige, konkrete Problemstellung anzupassen. Dieses Buch gibt die notwendigen Interpretationshilfen und unterstützt den Leser dabei, die Anforderungen der Norm im Kontext des jeweiligen Projekts und Unternehmens besser zu verstehen. Der erste Teil behandelt die zum Verständnis von SPICE erforderlichen Grundlagen und...